Помогли клиентке Анастасии оплатить визу во Вьетнам — легко и без нервов
Текст написан «Плати Легко!» на основе обратной связи от клиента
Путешествия — это всегда эмоции, новые впечатления и… бюрократические формальности. Особенно когда дело касается виз. Особенно — когда нужно оплатить госпошлину зарубежному ведомству, а российская карта не работает. Сегодня делимся историей Анастасии, которая готовилась к поездке во Вьетнам и столкнулась с этой проблемой. Наш сервис «Плати Легко!» помог ей решить вопрос буквально за несколько минут.
«Оплатила с помощью “Плати Легко!” визу во Вьетнам»
Для россиян безвизовый режим с Вьетнамом действует до 45 дней. Если вы планируете остаться дольше — например, на 90 дней — нужно оформлять электронную визу. Стоимость однократной электронной визы составляет $25. На первый взгляд, все просто: заполнил анкету на официальном сайте evisa.gov.vn, оплатил картой — и готово.
Но есть нюанс: российские карты на этом сайте не принимаются. Как и большинство других зарубежных сайтов госуслуг, вьетнамский визовый портал работает с картами международных платежных систем, выпущенными не в РФ.
Анастасия столкнулась именно с этой проблемой. Вот что она рассказала:
«Оплатили с помощью "Плати Легко!" визу во Вьетнам. Я уже думала, что придется отказываться от поездки или идти в визовый центр в Москве, стоять в очередях, собирать кучу бумажек. Но я случайно наткнулась на "Плати Легко!" в интернете — у них было много отзывов, рейтинг высокий. И я решила попробовать. Как оказалось, зря переживала!»
Сегодня существует множество посредников, предлагающих оплату визы за дополнительную плату. Например, сервис MyVisa.World берет $45–75 за ту же услугу , а визовые центры в Москве и вовсе предлагают оформить визу за $85–130. Но Анастасия выбрала другой путь — оплатить госпошлину через нас, заплатив только за саму услугу перевода платежа, без накруток за визовое обслуживание.
«Ребята были на связи, сами провели платеж»
В отличие от сервисов-роботов, которые просто генерируют карту и забывают о клиенте, наши операторы сопровождают процесс от начала до конца. Анастасии нужно было не просто получить данные карты — ей требовалась помощь на каждом этапе.
«Когда я написала им в Telegram, мне сразу ответили — буквально через минуту. Я сначала не поверила, думала, что это бот какой-то, но это был живой человек. Мне объяснили, как все работает, посчитали итоговую сумму в рублях, сказали, какие документы мне нужно подготовить на сайте визы, чтобы все было готово к моменту оплаты. Оператор была на связи все время, пока я заполняла анкету. Если я что-то не понимала — она сразу подсказывала. Это прям очень важно, когда человек не бросает тебя на полпути».
Мы работаем 24/7 и отвечаем в течение 1-2 минут, без выходных и праздников. У нас нет чат-ботов — все запросы обрабатывают живые люди через мессенджер.
Операторы «Плати Легко!» оперативно обрабатывают заявки 24/7 и сопровождают клиента до результата
«Перешли по ссылке и сами помогли провести платеж»
Иногда клиенты сталкиваются с капризными платежными формами, которые не принимают карты с первого раза или требуют дополнительной верификации. В таких случаях наши операторы могут взять процесс на себя.
«Я очень переживала, что сама что-то сделаю не так, потому что на сайте все на английском, там какие-то дополнительные поля — billing address, код страны — я вообще не понимала, что туда писать. Я просто скинула оператору прямую ссылку на страницу оплаты визы, и ребята сами все сделали. Они ввели мои данные, прошли все проверки, и виза была оплачена. Я ничего не делала, просто наблюдала и проверяла, что все правильно. Это очень удобно, когда ты не уверен в своих силах или когда просто нет времени на разбирательства».
В стандартном режиме мы выдаем клиенту виртуальную карту, и он проводит платеж самостоятельно — так быстрее и безопаснее. Но если возникают технические сложности, клиент может попросить нас помочь. Мы не берем за это дополнительную плату.
«Они даже не просили мой пароль от аккаунта на визовом сайте, только данные для анкеты — имя, дату рождения, номер паспорта. Все честно, прозрачно, никакого доступа ко мне. И через 10 минут после оплаты мне пришло подтверждение, что виза оформлена».
Этот подход полностью соответствует нашей политике приватности: мы не просим доступ к аккаунтам клиентов и не храним их личные данные без необходимости.
«Оперативно, быстро. Довольна, рекомендую!!»
Анастасия подчеркнула главное — скорость и результат:
«Вся операция заняла у меня минут 20, наверное. Большую часть времени я заполняла анкету на сайте визы — там же надо фотографию загружать, паспортные данные вбивать. А сама оплата — это было вообще пара минут. Я даже не успела напрячься! И самое главное — виза пришла, все работает, могу лететь. Буду рекомендовать всем друзьям, кто планирует путешествия, потому что сейчас очень много сервисов, где обещают, а потом пропадают. А здесь реально люди работают, и результат есть.
Я вообще теперь думаю, что через них можно и другие вещи оплачивать. Мне муж сказал, что он через них нейросети оплачивает какие-то для работы. Так что теперь я знаю, куда обращаться не только за визами!»
Помогаем жителям России оплачивать зарубежные сервисы с 2022 года. Более 500 000 успешных платежей, рейтинг 5.0 на Яндекс Бизнес, лидеры независимого рейтинга сервисов альтернативной оплаты
Как это работает: пошаговый алгоритм
История Анастасии наглядно показывает наш стандартный процесс работы:
- Клиент пишет в мессенджер и описывает задачу — в данном случае нужно оплатить электронную визу во Вьетнам.
- Оператор уточняет детали: сумма платежа в валюте (в случае с визой — $25), необходимые данные для заполнения формы, проверяет, требуется ли дополнительная верификация.
- Рассчитывается стоимость в рублях по внутреннему курсу, максимально приближенному к реальному курсу наличного доллара, с учетом комиссии сервиса. Анастасии сообщили точную сумму, и она оплатила ее своей российской картой через СБП.
- Клиент заполняет анкету на сайте визового сервиса, подготавливает все необходимые данные.
- Оператор предоставляет данные виртуальной карты либо проводит платеж самостоятельно (если клиент просит об этом и сталкивается со сложностями).
- Платеж подтвержден. Виза оплачена, клиент получает подтверждение.
Мы не просим доступ к аккаунтам наших клиентов. В случае с Анастасией она сама передала ссылку и свои данные для регистрации — оператор использовал их исключительно для проведения разового платежа.
Какие еще сервисы мы оплачиваем
История Анастасии — лишь один пример из тысяч. «Плати Легко!» помогает оплачивать сервисы и услуги самых разных направлений:
- Путешествия и визы.
- Электронные визы в любые страны (Вьетнам, Корея, Индия, Кения и другие).
- Гостиницы и отели за рубежом.
- Авиабилеты на международных сайтах.
- Билеты на мероприятия, концерты, марафоны.
Например, мы помогли клиенту оплатить велотрек в Дубае и зарубежный марафон.
- Подписки и нейросети.
- ChatGPT Plus, Claude.ai, Midjourney, SUNO.com, Replicate.
- Netflix, Spotify, YouTube Premium, Apple Music.
- Adobe Creative Cloud, Figma, Canva Pro.
- Бизнес и работа.
- Хостинг и облачные сервисы (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Vultr).
- Рекламные кабинеты (Google Ads, LinkedIn, TikTok Ads).
- Домены и регистраторы.
- Программное обеспечение и лицензии.
- Развлечения.
- Steam, PlayStation Network, Xbox Game Pass, Nintendo eShop.
- Minecraft, Roblox, Discord Nitro.
И еще сотни сервисов. Если нужного нет в списке — мы поможем оплатить и его.
Анастасия завершила свой отзыв так:
«Довольна, рекомендую!! Теперь я точно знаю, что в любой сложной ситуации с зарубежными оплатами мне есть куда обратиться. И самое главное — я не боялась, что меня обманут или что я потеряю деньги. Все прозрачно и быстро. Большое спасибо ребятам за помощь!»
Такие отзывы для нас — главная награда. Особенно приятно, когда клиенты, как Анастасия, сначала сомневаются, а потом становятся нашими постоянными пользователями и рекомендуют нас друзьям.
Хотите так же легко оплатить визу, гостиницу, билеты или зарубежный сервис? Напишите нам в мессенджер. Мы на связи 24/7 и помогаем быстро и без лишних сложностей.
Если в списке часто задаваемых вопросов вы не нашли ответ на свой — напишите нам здесь!
Платежи вы проводите самостоятельно, никаких доступов в ваши сервисы мы не попросим. Оператор вышлет платежные данные карты, которые вы сможете ввести в своем аккаунте, и провести платеж.
Однако все чаще клиенты сами нас просят провести оплату за них. Особенно это важно, когда надо провести оплату через PayPal. Мы это, конечно, делаем, и дополнительно за эту услугу денег не берем.
К сожалению, такая возможность доступна только тем, кто приобрел у нас персональную карту. Такая карта действует 1 год и никто, кроме вас, не будет ей пользоваться. Такую карту вы сможете привязать к своему аккаунту, чтобы с ее баланса списывались средства каждый месяц. Минимальная сумма первого пополнения — не менее 1000 долларов.
ОБНОВЛЕНИЕ: теперь такую карту можно пополнять, правда все еще через нас. Минимальная сумма для пополнения $500
Конечно сможете — такие платежи проходят без всяких проблем.
Однако при расчете платежа оператор вам назовет не ту сумму платежа, которую вы видите в сервисе. Это связано с тем, что счет карты — в валюте (доллары США). И в момент оплаты в сервисе происходит обмен валюты, а курс рубля у западного банка не очень похож на курс ЦБ РФ.
По нашему внутреннему курсу. Узнать актуальный курс можно у нашего оператора.
Откуда мы его берем? Поскольку курс валюты в ЦБ не совпадает с мнением банков в других странах, где у нас выпущены карты, то мы используем для расчетов внутренний курс, максимально приближенный к курсу Сбербанка на день оплаты. При этом важно смотреть не курс в онлайн-банке, а курс наличной валюты в отделениях — он максимально приближен к реальному зарубежом.
Можем. Напишите, пожалуйста, оператору в Telegram, он знает что делать. После того, как вы оставите свои контактные данные оператору с вами свяжутся создатели сервиса и мы обсудим индивидуальные условия проведения платежей для вас.
Важно: мы готовы обсуждать индивидуальный размер комиссии при ежемесячном объеме платежей более $500 или 50 000 рублей. Либо при разовом пополнении на сумму более $1000 или 100 000 рублей.
Ваши опасения вполне понятны. Обычно, в ответе на него мы говорим что у нас много отзывов и мы дорожим нашей репутацией. Отзывы можно посмотреть:
- - На этом сайте — выложены некоторые скриншоты из переписок с нашими клиентами;
- - В карточке на Яндекс Бизнес — у нас более 1800 отзывов и рейтинг 5.0 по итогам более 2000 оценок;
- - Мы первые в рейтинге Сервисов Альтернативных Оплат, с оценкой 4,9. Кстати, там тоже про нас написано более 50 отзывов;
- - Про нас сняли несколько видео-обзоров, например вот и вот;
- - Про нас написали несколько обзоров в разных блогах, например в этом;
- - Про нас написали многие СМИ и отраслевые порталы. Например, ITCrumbs или ab-news.ru;
- - А еще мы ведем Дзен-канал с открытыми комментариями, где делимся полезными всякими фишками про оплаты и переводы. Подписывайтесь, там интересно!
Такое происходит не очень часто, в основном оплаты проходят нормально. Но иногда такое бывает, это зависит от сервиса, чью подписку мы оплачиваем. И если оплата именно в вашем случае не пройдет, то мы вернем средства обратно. В полном объеме, и комиссию тоже вернем.
Некоторые сервисы отказываются принимать платежи от русских пользователей. Причем делают это максимально негуманным способом: либо просто блокируют аккаунт после оплаты (и оплату не возвращают, конечно), либо формально делают возврат, который может идти до 3х месяцев (и это не шутка — сроки реально неадекватные).
Для таких случаев мы ПРЕДЛАГАЕМ (опция по желанию) нашим клиентам застраховать свой платеж. При наличии такой страховки, в случае возникновения любых проблем с аккаунтом (блокировка) или с возвратом, то мы не будем дождаться реального возврата средств, а оперативно вернем вам сумму по ускоренной процедуре и после сами будет ожидать поступления средств от сервиса на наш счет.
Важные детали про страховку:
- Страховка НЕ обязательная; Без страховки возврат тоже сделаем, конечно, но сначала дождемся его поступления. Это может быть долго, не от нас зависит;
- Стоимость страховки зависит от суммы платежа — детали и стоимость страховки можете уточнить у нашего оператора;
- Один сервис = одна страховая сумма. Два сервиса = две страховые суммы. Три сервиса… ну, вы поняли логику ;)
- Страховой случай это ситуация, при которой сервис сделал возврат, либо заблокировал кабинет/аккаунт. В обоих случаях мы попросим предоставить скриншоты/письма/доступы, где сможем увидеть подтверждение наступления этого события;
- Возвращается только сумма непосредственно платежа в пользу сервиса. Нашу комиссию и сумму страховки, конечно, не возвращаем;
- Страхование осуществляется нашими партнерами. Это сильно быстрее, чем ждать возврат, но не моментально. Обычно, на вопросы, проверки и урегулирование деталей требуется один рабочий день. В редких случаях два рабочих дня. Это значит, что страховые случаи в выходные и ночью будут разбираться только в рабочее время;
Да, у нас есть несколько вариантов партнерской программы. Мы сделали подробное описание нашей программы, почитать про разные варианты вы можете на этой странице, либо напишите менеджеру партнерской программы в Telegram.
ВАЖНО: В первую очередь нас интересуют видеоблоггеры на YouTube, каналы в ЯндексДзен и Telegram. Если у вас есть живая, отзывчивая аудитория — напишите нам, пожалуйста, у нас есть что вам предложить!
Поможем. Мы умеем делать такие операции:
- - прием средств на зарубежный счет и выдача рублей внутри РФ;
- - прием средств на счет в РФ и отправка валюты с зарубежного счета;
Все подробности проведения таких операций уточняйте у оператора, они знают что делать.
Бывают такие сервисы, которые для активации льготной (по промокоду, например) или бесплатного варианта подписки все равно просят привязать действующую карту. Мы готовы предоставить вам карту, на которой нет средств, чтобы вы с ее помощью смогли активировать свою подписку. За эту услугу не возьмем с вас денег — поможем бесплатно. Чтобы воспользоваться этой опцией напишите, пожалуйста, оператору в Telegram.
Мы не проводим платежи в пользу целого ряда сервисов и магазинов. Так вышло, что мы не готовы обсуждать никакие условия для проведения подобных оплат. Вот список сервисов, там где мы точно не сможем вам помочь:
- - ставки и азартные игры;
- - деятельность, запрещенная на территории РФ (наркотики, покупка алкоголя, детская порнография и прочее);
- - любые получатели на территории Украины;
ВАЖНО: мы вправе отказать вам в проведении любого платежа, который вызовет у нас сомнения. В случае, если вы попытаетесь обманным путем провести платеж в пользу компании из списка выше, то транзакцию мы оспорим через платежную систему. Ваши средства вам возвращены не будут.
Мы всегда на связи и отвечаем круглосуточно (да-да, 24 часа в сутки) в течение 1-2 минут каждый день, без выходных и праздников.
Чтобы было понятно, насколько «без выходных и праздников» — мы работали и 31 декабря и 1 января по обычному графику. Мы знаем, что оплата сервисов для вас может быть жизненно необходима.
